Wendy Riksen

-
Amsterdam (Noord-Holland)
-
3 jul 1973 (53 jaar)
Ik breng energie, interactie en een veilige sfeer waarin deelnemers durven oefenen, experimenteren en leren. Met humor, enthousiasme en een praktische aanpak maak ik trainingen niet alleen effectief, maar ook leuk en laagdrempelig.
Dankzij ruim 20 jaar ervaring in het bedrijfsleven weet ik hoe gesprekken er in de praktijk écht verlopen. Been there, done that, inclusief de fouten en leermomenten. Daardoor sluit ik makkelijk aan bij de dagelijkse realiteit van professionals en worden oefeningen direct herkenbaar en toepasbaar.
Mijn kracht zit niet alleen in realistische rollenspellen, maar ook in het inzetten van interactieve werkvormen die deelnemers actief betrekken. Denk aan carrousels om theorie speels in te oefenen, energizers, regietheater en andere dynamische werkvormen die leren letterlijk in beweging brengen. Ik denk daarnaast graag mee om jouw training zo effectief mogelijk te maken. Of het nu gaat om samenwerken naast een trainer, werken met kleine groepjes, één-op-één oefenen of het begeleiden van grotere groepen, alles is mogelijk. Samen kijken we naar wat het beste aansluit bij de doelgroep, leerdoelen en sfeer van de training.
Ik geloof dat mensen pas echt groeien wanneer ze zich veilig voelen om te experimenteren en fouten te maken. Daarom creëer ik een ontspannen setting waarin deelnemers mogen proberen, ontdekken en ervaren wat werkt.
Mijn aanpak is praktisch, warm en energiek. Leren door te doen en succeservaringen. Want praten over communicatie is één ding.het daadwerkelijk oefenen maakt het verschil. En misschien nog wel het belangrijkste: leren mag ook leuk zijn. Een beetje humor, ontspanning en plezier zorgen ervoor dat inzichten beter blijven hangen én makkelijker worden toegepast in de praktijk.
Benieuwd? Bel me! Ik kijk ernaar uit om samen aan de slag te gaan.
Contactgegevens
Bedrijfsgegevens
-
Wendy Riksen Training en Coaching en Breath Beyond
-
KVK: 62622323
-
BTW: NL001852608B28
Werkzaamheden
Expertise
-
Haar expertise ligt onder andere bij lastige gesprekken, feedback, leiderschap, verzuim, weerstand, samenwerking, grensstelling en communicatie in situaties waarin spanning of emotie oploopt. Wendy weet snel zichtbaar te maken welk gedrag iemand laat zien, welk effect dat heeft op de ander en waar ruimte zit voor een effectievere aanpak.
Door haar achtergrond als coach, trainer en trainingsacteur kijkt zij verder dan alleen de inhoud van een gesprek. Zij let ook op non-verbaal gedrag, timing, toon, overtuigingen, stressreacties en interactiepatronen. Hierdoor kan zij deelnemers zeer gericht feedback geven op wat zij daadwerkelijk doen en welk effect zij daarmee creëren.
Wendy kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende rollen, persoonlijkheden en niveaus van weerstand. Zij stemt haar spel nauwkeurig af op het leerdoel en de deelnemer: soms subtiel en uitnodigend, soms stevig en confronterend. Daardoor ontstaat een oefensituatie die geloofwaardig is en dicht bij de werkpraktijk ligt.
Een belangrijk onderdeel van haar expertise is het creëren van psychologische veiligheid zonder het oefenen vrijblijvend te maken. Deelnemers krijgen ruimte om te experimenteren, fouten te maken en nieuw gedrag uit te proberen, terwijl Wendy scherp blijft op het leerdoel.
Voor trainers is Wendy een inhoudelijk sterke sparringpartner. Zij begrijpt snel wat er in een training nodig is, denkt mee over casuïstiek en interventies en kan tijdens een oefening direct bijsturen op het gewenste leereffect.
Haar kracht zit daarmee in de combinatie van realistisch acteren, scherpe gedragsobservatie, coachende feedback en kennis van stress en interactie. Juist die combinatie maakt haar bijzonder geschikt voor trainingen waarin gedrag onder druk centraal staat.
Branche
- Zorg
- Overheid
- Onderwijs
- Profit/bedrijfsleven
- Vrijwilligersorganisaties
- Facilitaire dienstverlening en ICT
- Financiële dienstverlening
- Juridische, administratieve en fiscale dienstverlening
- Persoonlijke dienstverlening
- Detailhandel, groothandel en ambachten
- Horeca, recreatie en catering
- Kinderopvang
- Kunst, cultuur en media
- Advies-, onderzoeks- en communicatiebureaus
- Onroerend goed
- Politie
Kennis van modellen
- STARR
- LSD
- Communicatieniveaus
- Roos van Leary
- Kernkwadranten
- Situationeel leidinggeven
- 4 G’s van feedback
- ABCD agressie
- DISC
- Harvard methode onderhandelen
- Kolb
- Slechtnieuws
- SMART
- Thomas-Kilmann model
- Transactionele analyse
- Whole Brain
- Zelfcontrole
Doelgroep
- Topniveau
- Leidinggevenden
- Hoger management
- Middenmanagement
- 1e niveau management
- Medewerkers
- Studenten
- Jongeren
- Ouderen
Werkterrein
- Training
- Coaching
- Assessment
Werkvormen
- Rollenspel
- Rolwissel
- Hoefijzer
- Carroussel
- Regietheater
- Spiegeltheater
- Bedrijfstheater
- Energizers
- Zelfstandig werken met deelnemers
Talen en dialecten
- Nederlands
- Engels
- Duits
Nevenwerkzaamheden
Ademcoach
Trainer communicatie en pesroonlijk leiderschap
Trainer stress regulatie en duurzame inzetbaarheid
Opleiding
- CRKBO geregistreerd
- NOBCO gecertificeerd